Nếu bạn đang sở hữu một khách sạn hoặc có ý định mở một khách sạn. Bạn cần nắm rõ cách vận hành khách sạn một cách tối ưu và hiệu quả. Việc vận hành này cần phải chú ý đến nhiều yếu tố khác nhau, từ quản lí nhân sự cho đến chăm sóc khách hàng và tối